Termeni si conditii


www.vinorama.ro – este denumirea magazinului on-line, detinut si administrat de S.C. SANVINO PROD S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, Str. Nicolae Caramfil nr. 87, etaj 5, Sector 1, inregistrata in Registrul Comertului sub numarul J40/9461/2009 si avand CUI RO26051156.


Ne rezervam dreptul de a efectua modificari ale Termenilor si Conditiilor precum si orice alte modificari ale site-ului www.vinorama.ro fara notificare prealabila. Accesand pagina Termeni si Conditii, puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a prevederilor. Vizitarea, folosirea sau comandarea produselor vizualizate pe site-ul www.vinorama.ro implica acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare ce vor fi detaliate mai jos. Cumparaturile de pe site-ul www.vinorama.ro pot fi facute doar de persoane ce au varsta de peste 18 ani. Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a Termenilor si Conditiilor.


1. Terminologie


Vanzator – societatea comerciala S.C. SANVINO PROD SRL, cu sediul in Bucuresti, Str. Nicolae Caramfil nr. 87, etaj 5, Sector 1,  punc de lucru in Str. Copilului 6-12, Sector 1, Bucuresti, J40/9461/2009, CUI RO26051156 IBAN: RO60BRDE410SV49381314100, deschis la BRD GSG Agentia Bratianu

Cumparator – persoana fizica sau juridica sau orice entitate juridica care isi creaza un cont pe site-ul www.vinorama.ro si efectueaza o Comanda

Site –  domeniul www.vinorama.ro

Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Cumparator si istoricul comenzilor  Cumparatorului de pe Site

Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.

Bunuri si Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului.

Contract – o Comanda confirmata de catre Vanzator Cumparatorului reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.


2. Obligatiile Cumparatorului


2.1 Cumparatorul este obligat ca la crearea Contului pe Site-ul www.vinorama.ro sa furnizeze informatii reale, corecte, actuale si complete. In situatia in care Vanzatorul considera ca aceasta obligatie a fost incalcata, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a bloca Cumparatorului accesul la utilizarea serviciului, pe perioada determinata sau nedeterminata, fara nicio notificare prealabila.

2.2 Sa achite integral valoare Comenzii


3. Extinderea obligatiilor Vanzatorului


3.1 Vanzatorul isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului; 3.2 Informatiile prezentate pe site-ul www.vinorama.ro au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator, fara anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat;

3.3 Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin e-mail la adresa contact@vinorama.ro sau prin telefon la numarul +40217942560. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta. Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat.


4. Pretul si plata


4.1. Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate pe Site-ul www.vinorama.ro includ TVA (19%)

4.2. Vinorama isi rezerva dreptul de a acorda reduceri de pret la anumite produse, pe o perioada determinata sau nedeterminata de timp, in limita stocului disponibil si de a modifica preturile fara a anunta in prealabil

4.3. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

4.4. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.

4.5. Exista 4 modalitati de plata a unei comenzi: ON_LINE prin plaforma EUROPAYMENT euplatesc.ro, RAMBURS la livrarea printr-o firma de curierat, cu OP in contul Cumparatorului si NUMERAR sau cu CARD la ridicarea comenzii de la punctul de lucru.


5. Cesionarea si subcontractarea. Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru Servicii ce tin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.


6. Politica de returnare


Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014, Cumparatorul se poate retrage dintr-un contract la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data intrarii in posesie a Bunurilor. Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dvs. de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca transmisa prin e-mail la comenzi@vinorama.ro In cazul in care Cumparatorul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, in cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 30 zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza: - pentru Comenzile achitate on-line cu cardul - > prin restituire in contul din care a fost efectuata plata - pentru Comenzile achitate cu OP/Ramburs/Card bancar -> prin virament bancar Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi Bunurile (se va lua data cea mai recenta). In cazul in care un Bun comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea Bunului, in termen de 7 zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.


7. BUNURI PENTRU CARE NU SE ASIGURA DREPTUL DE RETRAGERE


Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:

7.1. furnizarea de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid. De exemplu vinul transportat in conditii de temparaturi neconforme ( sub 0°C si peste 25°C)

7.2. furnizarea de Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de Cumparator. De exemplu sticlele de vin desfacute, sticlele de vin care au etichetele, dopul sau timbrul fiscal deteriorate.

7.3. furnizarea de bauturi alcoolice al caror pret a fost convenit in momentul incheierii Contractului, a caror livrare nu poate fi efectuata inainte de 30 (treizeci) de zile si a caror valoare reala depinde de fluctuatiile de pe piata pe care Vanzatorul nu le poate controla;


8.  DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA


Intregul continut al site-ului www.vinorama.ro, incluzand, texte, imagini, logo-uri, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea Vanzatorului sau a furnizorilor sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a oricaror elemente de pe site-ul www.vinorama.ro, sau a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.


9.  LIVRAREA BUNURILOR


9.1. Vanzatorul se obliga sa livreze Bunurile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator sau in showroom-ul Vinorama, conform optiunii Clientului. 9.2. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare. 9.3. Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.


10. TRANSFERUL PROPRIETATII BUNURILOR


Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului).


11. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE


Sanvino Prod SRL (www.vinorama.ro) este inregistrata in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub numarul 31829. In conformitate cu leagea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, Vinorama are obligatia de a administra în conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate. Scopul colectarii datelor este: informarea Utilizatorilor/Cumparatorilor privind situatia contului lor de pe Site, informarea Utilizatorilor/Cumparatorilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului. Prin citirea prezentelor Termene si Conditii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora. Pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediate pe adresa SC Sanvino Prod SRL, Str. N Caramfil nr.87 etaj 5, 012124 - Bucuresti, va puteti exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi: - o data pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate; - sa interviti asupra datelor transmise; - sa va opuneti prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara; - sa solicitati stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege; Astfel, vinorama.ro poate notifica Utilizatorii privind ofertele curente prin newsletter-ul periodic, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale. Vinorama.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice Utilizator/Cumparator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul Vinorama.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date. Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate in scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali. De asemenea, Vinorama poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de marketing, Curierat, servicii de plata / bancare sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si serviciilor noastre. Informatiile dumneavoastra cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchet, Politie, Instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.


12. FORTA MAJORA


12.1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

12.2.  Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.


13. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA

Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Sanvino Prod SRL si Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.





  
  
  
  
Informatii utile
Despre noi
Termeni si conditii
Confidentialitate
Cum comand
Politica de Cookies
Plata si livrare
Cosul meu
Livrare si retururi
Cum platesc
Club Vinorama
Asistenta
Contacteaza-ne
Intrebari frecvente
Harta site
ANPC
Solutionarea litigiilor
Despre ratinguri
Evenimente
Cont client
Inregistrare
Recuperare parola
Istoric comenzi
Contacteaza-ne
Str. COPILULUI nr.6-12 , Domenii Residence Park, Sector 1, 012178 - BUCURESTI (VEZI HARTA)
0217942560
 

Scala Robert Parker, The Wine Advocat (WA sau RP)

96-100 Extraordinar, un reprezentat clasic al varietatii de struguri
90-95 Remarcabil, complexitate si caracter bine definite
80-89 Peste medie spre foarte bun, diferite grade de aroma
70-79 Mediu, putina distinctie cu exceptia faptului ca e un vin corpolent
60-69 Mediocru, se poate bea, dar contie deficiente notabile
50-59 Inacceptabil

Scala Jancis Robinson (scala JR)

20 Un vin cu adevarat de exceptie
19 Un vin excelent
18 Mai mult decat un vin foarte bun
17 Un vin foarte bun
16 Un vin bun, ce poate fi remarcat
15 Un vin mediu
14 Un vin mediocru
13 Un vin cu defecte, dezechilibrat
12 Un vin cu multe defecte, complet dezechilibrat

Scala Wine Spectator (WS)

95-100 Classic, un vin extraordinar
90-94 Remarcabil, un vin cu stil si caracter superior
85-89 Foarte bun, un vin cu calitati speciale
80-84 Bun, un vin solid, bine facut
75-79 Mediocru, un vin baubil dar care ar putea avea mici vicii
50-74 Nu se recomanda

Scala Vinous by Antonio Galloni (scala Vinous)

96-100 Exceptional, un vin profund, un clasic pentru soi
90-95 Remarcabil, un vin cu personalitate
85-89 Excelent, un vin cu caracter, foarte apreciat
80-84 Mediu
75-79 Sub medie
sub 75 Nu va irositi timpul

Scala Wine Enthusiast (WE)

98-100 Clasic, un reprezentant al soiului
94-97 Superb, unul dintre cele mai bune vinuri
90-93 Excelent, extrem de bine structurat
87-89 Foarte bun
83-86 Bun, potrivit pentru consumul de zi cu zi
80-84 Acceptabil

Scala Stephen Tanzer, International Wine Celler (ST)

95-100 Extraordinar
90-94 Remarcabil
85-89 Foarte bun spre excelent.
80-84 Bun
75-79 Mediocru
70-74 Sub medie
sub 70 De evitat

Scala James Suckling (JS)

95-100 Must have, trebuie achizitionat
90-94 Impresionant, o achizitie remarcabila
85-89 Merita sa fie cumparat
sub 85 Nu cheltuiti banii pe un astfel de vin

Vinorama, vin alb, vin rosu, vin rose

Vinuri premiate, vinuri de colectie